Luchando por la lealtad del  cliente

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Jul. 26, 2017, media noche

Existe una fuerte relación entre la satisfacción del cliente y la calidad. Esto debe ser comunicado al consumidor con respecto al monto de inversión, la disponibilidad del producto.

La revolución conservadora de Reagan y Trump

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Jul. 24, 2017, media noche

En una reciente publicación, The Economist (julio 1, 17) se lamenta que la celebración de la Independencia americana (EE. UU.) vaya a celebrarse en un país dividido

Apaga el piloto automático

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Jul. 20, 2017, media noche

Vivimos dormidos. La mayoría de las personas están dormidas, aunque no lo saben. Despertar significa salir de la zona de confort, y eso resulta desagradable para algunos.