22 de enero de 2012

La perseverancia: Escudo y motor del innovador


Empleo casi no hay,
pero trabajo hay en p…

Arnulfo Urrutia | Especiales

La perseverancia: Escudo y motor  del innovador

La mitad de lo que separa al emprendedor exitoso del que no lo es, es pura perseverancia.

“Steve Jobs

Muchas personas que deciden incursionar al mundo del emprendimiento innovador, experimentan cierta frustración cuando sus ideas o proyectos se estrellan contra el muro de la incomprensión, de quienes a su juicio son piezas claves para poder levantar el vuelo; un banco, una persona o cualquier otra institución. “Si iniciar un negocio es difícil, innovar es mucho más”, pareciera ser el canto de retirada.

La verdad es que las empresas innovadoras, que dicho sea de paso son pocas en nuestro país, no solo deben tener buenas ideas, sino también buenas estrategias para venderlas. Es necesario demostrar que la innovación propuesta, merece la pena ser tomada en cuenta. Lo anterior ha sido así desde siempre. Veamos algunos ejemplos.

El gran filósofo, Platón, estaba en contra de los libros. ¡Sí, en contra de los libros! En el diálogo de Fedro,  expone que al cambiar el lenguaje oral por la escritura, el hombre se creerá sabio y no será más que un ignorante. Esto fue 360 años antes de la era cristiana, es decir, hace dos mil 371 años.

Hace 400 años, cuando Galileo dijo que la tierra no era el centro del universo, negando el dogma de la Iglesia Católica, pagó muy cara la osadía de contradecir a la institución religiosa. ¡Fue censurado y obligado a retractarse! Así que el desarrollo tecnológico de la humanidad se atrasó ciento veintitantos años. ¿Se imaginan dónde estaríamos ahora si hace más de un siglo, se hubiesen inventado las computadoras y los teléfonos celulares?

Y hablando de teléfonos. En 1876 cuando Graham Bell inventó este aparato, lo ofreció por cien mil dólares a Western Union, la gigante de las comunicaciones en esos tiempos. La respuesta que tuvo fue la siguiente: Nosotros nunca vamos a comprar ese juguete. Y ya ven, ese juguete ha llevado a Carlos Slim a ser el hombre más rico del mundo.

En 1939, cuando comienza el desarrollo de la televisión y se hace la primera transmisión en Estados Unidos de Norteamérica, la crítica expresó: no imagino a los estadounidenses sentándose para perder su tiempo viendo televisión. Eran los comentaristas radiales. ¡Obvio!

Pocos años después, en 1943, Thomas Watson, fundador de IBM, dijo que en todo el mundo tal vez había mercado para cinco computadoras. Tal vez quiso decir, cinco mil millones. ¿No lo creen?

Chester Carlson inventor de la fotocopia en 1938, pasó casi diez años intentando vender el concepto de la copia (electrofotografía) y fue rechazado por IBM, RCA y General Electric. Incluso, un ejecutivo de una de esas grandes empresas llegó a afirmar que el papel carbón jamás sería sustituido por otra tecnología. Finalmente, Xerox se interesó por la idea de las fotocopias. El resto es historia.

Pero, acerquémonos un poco más a nuestros tiempos. Ken Olsen, fundador de Digital Equipment, y nombrado en 1986 el emprendedor más exitoso de América por la revista Fortune, en 1977 había dicho que no veía razón para que un individuo tuviese una computadora en su casa. ¡Dicho por un grande de la tecnología! ¿eh?

El ser humano ha cambiado poco, pero ha cambiado

Muy posiblemente los niños que nazcan dentro de unos diez años, preguntarán a sus padres si es verdad que “antes” las computadoras tenían teclado. Suena exagerado, pero poco a poco las tabletas inteligentes se venden en mayor proporción que las computadoras portátiles. La velocidad de los cambios tecnológicos es asombrosa, sin embargo, quienes desarrollan productos innovadores deben hacer estupendas campañas de marketing para demostrar que vale la pena cambiar. Sin embargo, la indecisión está planteada en todos los medios especializados: ¿tableta o computadora?

Visto lo anterior y aterrizando en el país de lagos y volcanes, es necesario dejar sentado que al elaborar planes de negocio para proyectos innovadores, hay que tener presente el tema de la comunicación. Promoción, Publicidad, Propaganda, como quiera llamarla. Una buena estrategia de comunicación es fundamental para conseguir financiamiento, socios y por supuesto, clientes.

Perseverancia

En general, las personas que inicien una empresa, no importa el tamaño que sea, deben tener una buena dosis de confianza en lo que se proponen lograr. Emprendedores de diversos calibres han confesado en entrevistas a esta página, que existieron momentos en los que lo único que los mantuvo en la batalla por montar su negocio, fue la fe en lo que hacían. Esa fe tiene un nombre: Perseverancia. Esa es la misma perseverancia que Og Mandino recomienda en su libro “El vendedor más grande del mundo”: Caminar un kilómetro más, cuando otros ya quieren volver a casa.

El emprendedor y la emprendedora tienen que estar conscientes de que no todo sale como se espera desde el comienzo. Con frecuencia ocurre que el combustible de la perseverancia se agota cuando el éxito estaba a la vuelta de la esquina.

Por supuesto, no se trata de vender nieve en el Polo Sur. Debe existir un mínimo de análisis de la idea de negocio. De ahí que elaborar un plan de negocio, aunque sea un miniplan, como yo le llamo, es importante para guiar nuestro espíritu emprendedor, el cual, además, conviene alimentarlo con la vitamina de la perseverancia. A continuación les dejo un inspirador poema, que bien puede ser un canto a esa bendita perseverancia.

NO CLAUDIQUES

Si en la lid el destino te derriba;
si todo en tu camino es cuesta arriba;
si tu sonrisa es ansia insatisfecha;
si hay faena excesiva y vil cosecha;
si a tu caudal se contraponen diques;
date una tregua pero... ¡no claudiques!

RUDYARD KIPLING

Edison, el gran ejemplo de la perseverancia

Intentó miles de veces elaborar la bujía incandescente hasta que finalmente lo logró. Al preguntársele cuántas veces fracasó en su intento, dijo: Nunca fracasé, simplemente iba descubriendo de qué manera no había que hacerlo.

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