La llamada de África

La llamada de África

Ene. 17, 2019, media noche

Hace pocos días recorrí por primera vez las tierras de Tanzania, un sueño hecho realidad a través del hermoso Parque Nacional de Serengueti.

La valentía que viene del cielo

La valentía que viene del cielo

Ene. 16, 2019, media noche

Una de las cosas más importantes que experimenté durante esa prueba tan dura, fue la valentía que viene del cielo.

Los escenarios y  el "stress testing"

Los escenarios y el "stress testing"

Ene. 16, 2019, media noche

Lo primero es reconocer que la construcción de escenarios es solo una variante, aunque cualitativamente muy importante, de las simples “reglas de tres”

Consejos sobre negociación de Madeleine Albright

Consejos sobre negociación de Madeleine Albright

Ene. 14, 2019, media noche

Estimado lector, como usted recordará, Madeleine Albright, fue embajadora de los Estados Unidos ante las Naciones Unidas y secretaria de Estado durante el segundo período del presidente Clinton.

Retos virales insensatos

Retos virales insensatos

Ene. 10, 2019, media noche

Hace unos días, una importante compañía audiovisual alertaba sobre el peligro de asumir el reto viral relacionado con “Box Bird” (“A ciegas”), una de sus recientes películas: “Por favor, no se hagan daño al hacer el reto de ‘A ciegas’. No sabemos cómo empezó esto…”, dijo Netflix en un comunicado.

¿Qué impulsa las emociones en nuestras organizaciones?

¿Qué impulsa las emociones en nuestras organizaciones?

Ene. 10, 2019, media noche

Cuántos de nosotros hemos tenido quejas o reclamos de parte de nuestros clientes por una mala experiencia de servicio, lo interesante es que normalmente atribuimos esto a la persona específica que brindó el servicio, y es aquí en donde debemos incluir el análisis del impacto de las emociones de todos en la organización y el clima laboral que nuestra cultura organizacional fomenta.