Según un informe oficial de la Federación Colombiana de Empresarios de Juegos de Suerte y Azar (Fecoljuegos), las plataformas de juego en el país no han presentado quejas significativas desde que inició el 2024.
De acuerdo al balance, la entidad solo recibió 700 reportes de usuarios, con respecto a los servicios de los operadores en línea, lo que se traduce en apenas un 0,0019% del total de plataformas que operan en el país.
Además, Fecoljuegos también reveló que de esas quejas, solo 50 generaron consecuencias legales, pues el resto de los inconvenientes fueron solventados sin complicaciones. El ente dio a conocer que la mayoría de los problemas en estas páginas tiene que ver con los procesos de verificación de identidad.
Las cifras de Fecoljuegos generan altas expectativas
El presidente de Fecoljuegos, Evert Montero Cárdenas mostró su satisfacción por las cifras presentadas, en un comunicado oficial, donde afirmó que este es un paso más para prevenir las actividades ilícitas en la industria iGaming colombiana.
El dirigente destacó el compromiso continuo de la entidad para garantizar un ambiente seguro y transparente para los apostadores en línea en Colombia. Además, subrayó la importancia de la colaboración conjunta entre los entes reguladores y los casinos y casas de apuestas que operan en la región.
36 millones de apuestas
Según el análisis presentado por Fecoljuegos, en Colombia se realizaron más de 36 millones de apuestas durante los primeros meses del 2024, solo en las plataformas que operan en línea, lo que demuestra el alto índice de esta práctica en el país.
Por esa razón, el contraste con el número de quejas se traduce en un balance positivo que genera una mayor tranquilidad en el público apostador. Un resultado que además favorece el crecimiento de los operadores en la región y atrae a los inversionistas a expandirse en el mercado colombiano.
Fecoljuegos reveló que registraron solamente 700 quejas en apuestas online durante los primeros cuatro meses de 2024https://t.co/0YrXC9r5E9
— Yogonet Latinoamérica (@YogonetLatam) May 23, 2024