En las primeras horas de este martes, Facebook e Instagram experimentaron una caída global total, conocida como un «blackout», afectando a cientos de millones de usuarios en todo el mundo.
Según los ejecutivos del conglomerado Meta, la empresa matriz de estas plataformas, la interrupción fue causada por lo que ellos definen como un «problema técnico».
Usuarios reportan problemas de acceso
Desde temprano en la mañana, millones de usuarios de ambas redes sociales informaron dificultades para iniciar sesión, actualizar sus feeds y acceder a las historias.
El portal internacional de monitoreo de fallas tecnológicas, DownDetector, registró un pico impresionante en los informes alrededor de las 9:00 horas, tiempo de Norteamérica.
Respuesta de Meta
Ante la situación, el portavoz de Meta hizo un comunicado en su cuenta personal de Twitter:
Somos conscientes de que las personas tienen problemas para acceder a nuestros servicios. Estamos trabajando en esto ahora.
mencionó.
Posteriormente, indicó que la incidencia técnica se resolvió y ofreció disculpas por las molestias ocasionadas por esta falla.
Magnitud de la caída
Durante el período más crítico de esta interrupción, se registraron aproximadamente 550,000 informes de fallas en Facebook e Instagram, según el DownDetector. Esta caída se suma a un incidente similar que ocurrió durante el año 2021, cuando Facebook estuvo totalmente fuera de servicio durante más de cinco horas.
La caída de estas plataformas, particularmente Facebook, que cuenta con alrededor de 3,190 millones de usuarios diarios, tiene implicaciones significativas a nivel social. En México, donde el 80% de la población utiliza solo Facebook, se afectaron diversas actividades comerciales, desde la publicidad hasta el comercio electrónico convencional.
En medio de la interrupción, la web se llenó de memes y burlas hacia la situación. Elon Musk, dueño de Twitter, no dejó pasar la oportunidad de hacer una broma y publicó una imagen haciendo referencia a los problemas técnicos de Meta, su rival y competidor.
Aunque Meta anunció que el problema técnico se resolvió, eventos como estos resaltan la vulnerabilidad de las plataformas digitales a fallas técnicas, generando preocupaciones sobre la confianza de los usuarios y la estabilidad de estos servicios a nivel global.
De acuerdo con el monitoreo de Downdetector, en el peor momento de la caída, se levantaron 550 mil reportes de interrupciones en #Facebook y 92 en #Instagram.https://t.co/W1deQ9QtWa
— La Jornada (@lajornadaonline) March 5, 2024
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